El grupo tecnológico surcoreano Samsung ofrecerá a los clientes que han comprado el teléfono Galaxy Note 7 la posibilidad de recuperar su dinero o cambiar el aparato por otro modelo con una compensación si fuera más barato, según fuentes de la compañía en España.
Samsung prepara un procedimiento, que estará listo en cuestión de días, para que los clientes conozcan los trámites a seguir para devolverlo.
Aunque la compañía surcoreana no precisa cuántos teléfonos Galaxy
Note 7 han llegado a manos de clientes españoles, las fuentes
consultadas apuntan que su número es reducido porque la venta se paralizó antes de su lanzamiento oficial, que estaba previsto para el 9 de septiembre.
Únicamente los compradores que hubieran solicitado el aparato durante el periodo de preventa pueden haberlo recibido.
Los Galaxy Note 7 se podían comprar en España a través de las operadoras de telefonía, en algunos comercios y en la tienda en internet de Samsung.
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